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SETOR DO CASE
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Marketplace - Split e Conciliação a Sellers

blue and black city buildings photography

"Com a solução da Slice, conquistamos autonomia para definir nosso modelo de negócio, reduzimos custos e riscos, e passamos a operar com agilidade e precisão. Hoje, temos total controle sobre a operação financeira do marketplace, o que nos permite inovar e crescer com segurança." (Gerente de CSC - Contas a Pagar)

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"Com a solução da Slice, conquistamos autonomia para definir nosso modelo de negócio, reduzimos custos e riscos, e passamos a operar com agilidade e precisão. Hoje, temos total controle sobre a operação financeira do marketplace, o que nos permite inovar e crescer com segurança." (Gerente de CSC - Contas a Pagar)

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"Com a solução da Slice, conquistamos autonomia para definir nosso modelo de negócio, reduzimos custos e riscos, e passamos a operar com agilidade e precisão. Hoje, temos total controle sobre a operação financeira do marketplace, o que nos permite inovar e crescer com segurança." (Gerente de CSC - Contas a Pagar)

Empresa do setor de varejo centralizado em CSC buscou maior eficiência e visibilidade nos pagamentos a fornecedores. A transformação reduziu o SLA de contas a pagar de 15 dias para tempo real e aumentou o controle sobre a agenda de pagamentos, resultando em diminuição da inadimplência com sellers.

Empresa do setor de varejo centralizado em CSC buscou maior eficiência e visibilidade nos pagamentos a fornecedores. A transformação reduziu o SLA de contas a pagar de 15 dias para tempo real e aumentou o controle sobre a agenda de pagamentos, resultando em diminuição da inadimplência com sellers.

DESAFIO

Transformar o e-commerce em um marketplace, permitindo a venda de produtos de terceiros, com liberdade para definir regras de negócio, reduzir custos transacionais e superar limitações de ferramentas tradicionais de split de pagamento. Havia dificuldade operacional no processo de contas a pagar para sellers, com SLA elevado, falta de visibilidade e controle sobre a agenda de repasses, além de riscos financeiros e necessidade de flexibilidade para criar novos produtos e fontes de receita.

SOLUÇÃO SLICE

Implementação de uma camada de orquestração de dados, permitindo parametrização livre das regras de negócio, integração com sistemas existentes e automação do fluxo financeiro. O processo de contas a pagar foi digitalizado, com geração de agendas em tempo real, dashboards para aprovação e controle, e exposição de informações detalhadas para sellers. O sistema possibilitou retenção automática em casos de risco, flexibilidade para criar novos produtos e controle granular de receitas e despesas.

RESULTADOS

Redução do SLA de repasse de 15 dias para tempo real, eliminação de erros manuais, aumento do controle financeiro e da previsibilidade, maior flexibilidade comercial, novas fontes de receita e mitigação de riscos de inadimplência. O processo tornou-se auditável, transparente e eficiente, com ganhos operacionais e financeiros relevantes. 

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